Informativa sui rimborsi

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

En LAIASTYLE queremos que estés satisfecho/a con tu compra.

DERECHO DE DESISTIMIENTO

De acuerdo con la normativa aplicable, el consumidor dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de indicar el motivo.

Para ejercer este derecho, el cliente deberá comunicar su decisión a LAIASTYLE mediante una declaración clara e inequívoca, enviándola a:

Correo electrónico: laiastayle@gmail.com

Los productos deberán devolverse en un estado adecuado, sin un uso superior al necesario para comprobar sus características y funcionamiento, y siempre que sea posible en su embalaje original.

GASTOS DE DEVOLUCIÓN

Salvo que LAIASTYLE indique expresamente lo contrario, los gastos directos de devolución correrán a cargo del cliente cuando se ejerza el derecho de desistimiento.

REEMBOLSO

Una vez recibida la comunicación de desistimiento, LAIASTYLE reembolsará los pagos recibidos de acuerdo con la normativa aplicable.

El reembolso se realizará utilizando el mismo medio de pago utilizado para la compra, salvo acuerdo diferente con el cliente.

PRODUCTOS DEFECTUOSOS

Si el producto presenta un defecto o falta de conformidad, el cliente deberá ponerse en contacto con LAIASTYLE para que podamos gestionar la solución correspondiente de acuerdo con la normativa de garantía legal aplicable.

EXCEPCIONES

El derecho de desistimiento no se aplicará cuando legalmente exista una excepción, por ejemplo, en productos confeccionados conforme a las especificaciones del cliente o claramente personalizados.